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金农卡领用

如果您从我行网点柜面申领金农卡,请在申领同时设置六位数的个人安全交易密码;密码尽量不要使用生日、电话号码等容易破解的数字组合,并定期修改密码。

金农卡保管

要像保管现金一样保管好您的卡片,不要随手放置,也不要将您的金农卡转借他人。

请将您的金农卡与身份证分开存放,以免丢失时造成不必要的损失。

请您不要将金农卡放在带有磁性物品周围,也不要将卡片和尖锐物品放在一起,以免磁条损坏,无法正常使用。

如果卡片遗失、被盗或发现被冒用时,请您及时拨打我行96669客户服务热线进行挂失。

金农卡使用

在金农卡使用过程中,您可以通过我行的网点柜台、ATM机、网上银行和电话银行随时修改密码。

POS机刷卡时,请不要让卡片离开您的视线范围。

操作ATM时,留意插卡口是否有改装的痕迹;ATM出现吞卡故障时,不要轻易离开,可在原地拨打ATM屏幕上显示的服务电话或直接拨打我行的客户服务热线96669进行求助。交易结束后请及时取回卡片和现金。

操作ATM时,避免被不法分子转移注意力,调包金农卡。

如果您在持卡消费或取现时经常出现不正常的情况,请及时拨打我行96669客服热线或者到我行网点柜台查询。