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我行推出三举措力促暖心惠民服务再升级

发布时间:2021-02-08     作者:王国建     信息来源:        阅读次数:

 

 

时值新春佳节到来之际,为切实将金融惠民措施落到实处,力保金融服务不打烊,充分满足广大城乡居民岁末年初换新钱的服务需求,肥西农商银行积极开展一年一度的“换新钱过大年” 活动,迅速开通新钱兑换,零钱调剂等现金服务,合理调配原封新券,确保足量供应、便民利民,让老百姓真正用上干净钱、放心钱,以三举措力促暖心惠民服务再升级。一是积极协调,备足库存。1月末,我行积极向人民银行合肥市中心支行报备协调,备足各类券别新钱库存确保足额兑付;二是扩大宣传,保证投放。要求辖内营业网点利用厅堂现场宣传、柜面宣传等多渠道做好宣传工作,使客户能够迅速知晓本次活动,保证各类券别新钱投放;三是开通绿色通道,提高效率。在多个营业网点设置新钱兑换窗口,开通绿色服务通道,减少客户排队等候时间,提高业务办理效率。

截至2021年2月8日,我行已累计投放原封新券5620万元,为近千名客户兑换了新钞,获得众多客户的认可和称赞。